Polityka wysyłki

  1. Koszty wysyłki towaru pokrywa klient.

  2. Towar wysyłany jest bezpośrednio z magazynu dostawcy w Chinach.

  3. www.hydrostrike.pl realizuje zamówienia na terenie Polski, Unii Europejskiej oraz większości krajów spoza Unii Europejskiej.

  4. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich

  5. W wyjątkowych okolicznościach koszty transportu mogą ulec zmianie. Zostaniesz o tym poinformowany przed wysyłką zamówienia.

  6. Dostawa realizowana jest na warunkach Incoterms DAP, co oznacza, że cena towaru nie obejmuje ewentualnych należności celno-skarbowych (VAT, cło oraz koszty obsługi celnej) obowiązujących w kraju odbiorcy, do których uiszczenia zobowiedzań jest Klient bezpośrednio przy doręczeniu przesyłki; odmowa pokrycia tych opłat przez Klienta może skutkować wstrzymaniem doręczenia lub zwrotem towaru na koszt zamawiającego.

  7. Czas potrzebny na przygotowanie i nadanie przez dostawcę wynosi od 2 do 9 dni roboczych od skutecznej płatności przez Shopify Payments i przekazania zamówienia.

  8. Czas tranzytu po nadaniu: 6-40 dni roboczych. Termin liczony od momentu przekazania przesyłki przewoźnikowi. Terminy są szacunkowe. Nie obejmują dni ustawowo wolnych od pracy w PL i w kraju nadania.

  9. Paczki są dostarczane jedynie w dni robocze.

  10. Gdy w momencie odbierania przesyłki opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub ingerencji w jej zawartość osób trzecich, należy odmówić przyjęcia towaru i w obecności kuriera sporządzić protokół zgłoszenia szkody i zgłosić ten fakt obsłudze sklepu.

     

  11. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane działaniem przewoźnika, odprawą celną, kontrolami bezpieczeństwa lub siłą wyższą. Powyższe nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z prawa polskiego, w tym roszczeń z tytułu rękojmi, gdy opóźnienie wynika z winy sprzedawcy.

  12. Klient odpowiada za prawidłowość adresu. Nieudane doręczenie z przyczyn leżących po stronie klienta może skutkować: zwrotem do nadawcy, naliczeniem opłat za ponowną wysyłkę lub anulowaniem zamówienia po potrąceniu kosztów logistycznych, jeśli powstaną po stronie sprzedawcy lub przewoźnika. Zmiana adresu po nadaniu może być niemożliwa lub płatna według cennika przewoźnika.

  13. Strony nie odpowiadają za niewykonanie lub nienależyte wykonanie w zakresie spowodowanym siłą wyższą, w tym m.in. klęską żywiołową, konfliktami, strajkami, decyzjami władz, przerwami w łańcuchach dostaw, epidemiami, ograniczeniami transportowymi.